コールセンターサービス

サプライ(調達)サポート

MRが主導的に関わる医学学会・研究/セミナー部会/新製品の発表会に必要なプロモーション資料・資材・宣伝ツールなどの手配発注から受付など、目的、規模に合わせたさまざまな業務をサポートいたします。

サポートサービス業務内容

・プロモーション資料/資材/宣材などの 発注受付・ 手配サービス
  (医学学会・研究/セミナー部会/新製品発表会)
・リマインド・メールサービス : デバイス 、そ の他の使用期限直近の案内 … etc
・その他機能拡張支援サービス

・既存の貴社発注システム環境の有効利用
・時間外対応が可能
・徹底した在庫管理が可能
・発注システム部が本来の仕事に専念できる
・時間の有効活用で、MR本来の情報活動が活性化


コンタクトセンター業務フロー

・24時間/365日のコンタクトセンター体制
・コミュニケーションスキルを習得したMR/薬剤師/看護師/医療従事経験者によるサポート体制
・最新のITで武装したメディカルコンタクトセンター
・個人情報保護法に基づいた万全の情報管理体制 サプライ(調達)サポート

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