市販後調査(PMS)サポート
市販後調査(GVP・GPSP)は、MRにとって重要でしかも多くの時間を必要とする業務です。
市販後調査サポートは医療機関から寄せられた情報をスピーディーかつ正確にお伝えし、MRの効率的な稼動を支援いたします。
サポートサービス業務内容
市販直後調査・使用成績調査・特定使用成績調査・製造販後臨床試験に関しては、下記のサービス業務を提供いたします 。
・製造販売後調査のフォローアップ体制を構築
・調査表 回収リマインド・コール
・医療機関・Drへの訪問アポイント・コール
・医療機関より 各種問い合わせ対応
・EDC(ヘルプデスク)
・PMS進捗管理業務 事務局
・調査データ収集の効率化、正確性の維持
・顧客(Dr. 薬剤師)満足度が向上
・医療機関、Dr.との密なコミュニケーションが可能
・時間の有効活用で、MR本来の情報活動が活性化
・情報入手がスピーディーになる
・時間外対応が可能
PMSサポートメニュー ・MRへの回収リマインド・コール
・医療機関/Dr.に対する促進& 訪問アポイント・コール
・市販後調査/システム登録事務局
・対象医療機関からのお問い合わせ
・登録患者からのお問い合わせ
・登録患者データ入力(登録時)
・EDC( ヘルプデスク )
・PMS進捗管理業務

