医薬・医療サポート
Dr.アンケート回収サポート
Dr.に各種アンケート調査をする際、専門性とトークスキル、コンタクトがとりやすい曜日・時間などを把握することが必要です。メディカルラインは、薬剤師を中心とした有資格者が、電話、メールで接触いたしますので、多くのDrの協力獲得が可能になります。
アンケート例）・ 薬に関するアンケート
・ がん治療に関するアンケート
・ 製薬会社様のMRの行動アンケート
手順 1 対象Dｒに「ご協力のお願い」という形で事前アプローチをかけます。（電話・メール）
2 Drが電話対応が比較的可能な曜日・時間帯を選んで、アンケート調査コールを行います。
メディカルラインならでは特長 ・ HP/GP、診療科ごとのDr属性を事前に把握し、効果的なアプローチをかけることが可能です。
・ アンケート調査を行うのは、有資格者を中心とした医療従事経験者ですので、専門的なトークスキルを備えており、Drとの会話をスムーズに進めることができます。
・ 電話のみならず、メール、手紙など、さまざまなツールを利用してDrとのコミュニケーションを図ります。MRが訪問することも可能です。（オプション）
・ 各担当オペレーターは、特定のDrを担当させていただくことで、長期的なリレーションシップが取れ、的確なアンケート結果回収につながります。
