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BPOセンターサービス

製薬会社様が抱えているさまざまな問題を解決し、業務に即したフォローをいたします。
従来のアウトソーシングとは異なり、業務プロセス自体の再構築から業務運用まで、薬剤師を中心とした専門家がコーソーシング()を目指します。

学術資材作成サービスや、コールセンター構築のハード・ソフトの両面からのサポート、貴社のオペレーター教育など、永年自社のDIセンターで培った経験と、日々進む医薬・医療情報収集能力を駆使したサポートをいたします。


※コーソーシングとは

一般的なアウトソーシングは、作業を全面的に外部へ委託するものであるのに対して、コーソーシングでは内製(インソーシング)を同時に進めます。これにより、社内でノウハウを蓄積することで知識空洞化を防ぎ、また、専門家である受託企業から高度なノウハウを得ることなども期待できます。

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主なサービス


・医薬・医療BPO
・教育・研修

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