バーチャルコンタクトセンターモデル

〜分散拠点ですべてのセンター機能の利用が可能〜

• センターのリスクヘッジ等のバックアップ機能
• サテライトオフィス、在宅勤務などに対応

リスクアセスメントツール

• Webからログインしてマスタ登録された情報資産をプルダウン方式で入力。
• 入力した結果はDBに蓄積され、蓄積されたDBから情報資産台帳が自動生成。
• 各情報資産に対する、必要な入力画面により、容易にリスク分析を行うこ とができます。

• 事業内容
• コールセンターサービス
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